Administarasi publik dalam konteks pelayanan dan perizinan usaha adalah salah satu fungsi utama dari pemerintahan untuk mendukung aktivitas ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Dengan administrasi publik yang efektif dalam pelayanan dan perizinan usaha, diharapkan dapat menciptakan lingkungan yang mendukung pertumbuhan ekonomi, menciptakan lapangan kerja, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektvitas pelayanan dan perizinan dengan sistem Online Single Submission di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Sragen. Metode yang digunakan dalam peneltian ini yaitu deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Dari hasil penelitian efektifitas pada sistem OSS dikatakan efektif. Meskipun masih ada beberapa kendala seperti tidak adanya jadwal yang jelas ke kecamatan sehingga masyarakat sulit untuk mengikuti kegiatan. Hal tersebut membuat partisipasi masyarakat menjadi kurang efisien. Dengan demikian dinas penanaman pelayanan terpadu satu pintu dengan sistem OSS diharap untuk menentukan jadwal kegiatan sehingga masyarakat lebih mudah unuk mengikuti kegiatan yang dilaksankan di Kabupaten Sragen.

Kata Kunci: Efektifitas, Pelayanan dan Perizianan, Online Single Submission.